在這裡。你還沒有行動就是因為痛苦不夠。有很多人破產之後會立刻站起來，而且後來變成百萬富翁，為什麼呢？因為他覺得破產很痛苦，這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠沒有安全感、永遠沒有辦法經濟獨立。他有一個夢想，可是他並不知道他的行動方案還有計劃是不會實現的。你是“想要”還是“一定要”要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自己變得更好。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以快速突破，你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以突破，你就必須找方法來突破。但事實上突破的方法太多了，關鍵是你的意願夠不夠。
百分之九十九的意願加上最好的方法，還是沒有效，因為還有1%你可能會放棄。沒有方法，可是意願非常強的人遲早會找到方法的。我相信你一定會認同這樣的想法。記住，改變先是靠意願，之後才是靠方法。事實上這在我身上體驗非常多次。每當我決定要做一件事情的時候，即使我找不出方法，都會絞盡腦汁想出一個方法，即使是一個不是很有效率的方法，至少我都會完成它。可是當我意願不是很強的時候，這時候就沒有動力。有很多主管一直在研究屬下有哪些問題，屬下的問題只有兩種，一個是態度的問題，一個是技巧的問題。
你可以問自己，你的屬下到底是態度有問題，還是技巧有問題？假如屬下的技巧有問題，那是你的問題。假如屬下的態度有問題，那是他的問題。一般人都喜歡改變別人的態度，但這個人不願意做、不想做，那你拿他一點辦法都沒有。他到底想不想要突破？他到底是不是一定要突破？他是不是現在就要突破？假如他是明天要突破，我沒有興趣。
在我的成功學座談會當中，有一個馬來西亞的高級主管告訴我：
“陳老師，我想戒菸。”
